Protección y seguridad de los datos
en rooom
Sus datos merecen el máximo nivel de protección. En rooom, apostamos por normas de seguridad de primera clase y procesos transparentes.
Nuestra promesa: la seguridad como base
En rooom, la protección de sus datos no es sólo un objetivo central, sino la base de toda nuestra plataforma. Entendemos que la confianza en el mundo digital se basa en medidas de seguridad coherentes y en una transparencia absoluta.
Nuestra plataforma no sólo cumple las normas de seguridad internacionales más estrictas, sino que las supera en muchos aspectos. Desde la recogida inicial de datos hasta su almacenamiento final, toda la información pasa por múltiples capas de seguridad que se supervisan y optimizan continuamente.
Para nosotros, la protección de datos y el cumplimiento de las normativas nunca son una ocurrencia tardía; forman parte integral de cada decisión de desarrollo. Sus datos empresariales, los de sus clientes y su información confidencial están en buenas manos, garantizados por una tecnología de vanguardia y unos procesos rigurosos.
Open Telekom Cloud
Confiamos principalmente en Open Telekom Cloud y en centros de datos alemanes para operar nuestra plataforma. Esto subraya nuestro compromiso de salvaguardar sus datos en estricto cumplimiento del GDPR y con un claro enfoque en la jurisdicción legal europea.
Certificación ISO 27001
Los centros de datos tienen la certificación ISO 27001, por lo que cumplen las normas internacionales más estrictas sobre sistemas de gestión de la seguridad de la información. Las auditorías periódicas garantizan un cumplimiento continuo.
100% Green Energy
We are committed to ecological responsibility: By choosing the Open Telekom Cloud as our primary hosting partner, we ensure that our core systems are powered by 100% green energy. This significantly reduces our platform's carbon footprint.
Cumplimiento del GDPR como algo natural
La protección de datos conforme a la legislación europea no es solo una obligación legal para nosotros; es un principio fundamental de nuestras operaciones. Nuestra plataforma está diseñada para cumplir plenamente el GDPR, lo que le permite utilizarla con seguridad jurídica y sin compromiso.
Hemos integrado todos los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD ) en la arquitectura de nuestro sistema. Desde la minimización de los datos y la limitación de su finalidad hasta los amplios derechos de los interesados, todos losaspectos se han aplicado cuidadosamente y se revisan continuamente.
Nuestra política de privacidad es transparente y fácil de entender. Explica exactamente qué datos recogemos, cómo los procesamos y qué derechos tiene usted como usuario. Si tiene alguna pregunta, nuestro responsable de protección de datos está a su disposición para ayudarle en cualquier momento.
Seguridad de la información de acuerdo
con ISO 27001
Actuamos sistemáticamente de acuerdo con las directrices de la norma internacional ISO 27001 y aplicamos medidas integrales de varios niveles para proteger sus datos. Nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI ) se desarrolla y adapta continuamente para hacer frente a nuevos escenarios de amenazas.
Cifrado integral
Protegemos sus datos en todo momento: La transmisión se realiza a través de conexiones cifradas (TLS 1.2/1.3). Sus datos en reposo se cifran utilizando el estándar dealta seguridad AES-256, unnivel de seguridad en el que confían los bancos.
Controles de acceso multinivel
Los estrictos procedimientos de autenticación protegen contra el acceso no autorizado. La autenticación multifactor (MFA), los derechos de acceso basados en funciones y las revisiones periódicas de acceso garantizan la máxima seguridad.
24/7 Security Monitoring
Our systems are monitored around the clock. Automated alarm systems and AI-powered anomaly detection ensure the early identification and defense against security risks.
Medidas de seguridad adicionales
Pruebas de penetración periódicas
Expertos en seguridad independientes realizan periódicamente pruebas de penetración exhaustivas para detectar posibles vulnerabilidades antes de que se conviertan en un problema.
Copias de seguridad y recuperación en caso de catástrofe
Las copias de seguridad automatizadas y georredundantes (dentro de la jurisdicción elegida) garantizan que sus datos sigan estando disponibles incluso en caso de emergencia. Nuestro Plan de Recuperación ante Catástrofes garantiza un tiempo de inactividad mínimo.
Formación de los empleados
Todos los empleados reciben formación periódica sobre protección de datos y seguridad de la información. En rooom, la concienciación sobre la seguridad es parte integrante de nuestra cultura corporativa.
Equipo de respuesta a incidentes
Nuestro equipo especializado responde inmediatamente a los incidentes de seguridad. Vías de escalado claras y procesos establecidos garantizan una actuación rápida y eficaz.
Disponibilidad mundial con adaptación regional
Red de distribución de contenidos (CDN)
Gracias a nuestra red de distribución de contenidos (CDN) distribuida por todo el mundo, el contenido estático (como modelos 3D o texturas) se almacena en caché para garantizar tiempos de carga rápidos en todo el mundo.
La información confidencial de tu base de datos personal permanece segura en nuestros servidores principales dentro de la jurisdicción elegida (por ejemplo, Alemania), mientras que solo se distribuyen los activos visuales para optimizar el rendimiento.
Instancias regionales del servidor
Para los clientes de fuera de la UniónEuropea, como los de Estados Unidos, Canadá o Asia, ofrecemos instancias de servidor regionales dedicadas. Esto nos permite cumplir plenamente los requisitos locales de protección de datos y las normas reguladoras.
Usted decide dónde se almacenan sus datos. ¿Quiere mantener sus datos dentro de la UE? No hay problema. ¿Necesita alojamiento local en Estados Unidos? También es posible. Sus requisitos de cumplimiento son nuestra máxima prioridad.
El control de sus datos
Latransparencia y el control son principios fundamentales de nuestra plataforma. Conservas el control total sobre tus datos en todo momento y puedes ejercer fácilmente todos tus derechos GDPR.
Transparencia total
Información clara sobre el tratamiento de sus datos. Nuestro panel de control le muestra en todo momento qué datos se almacenan y cómo se utilizan. Sin procesos ocultos, sin sorpresas.
Máxima seguridad de los datos
Los estrictos procedimientos de autenticación protegen contra el acceso no autorizado. La autenticación multifactor (MFA), los derechos de acceso basados en roles y las auditorías de seguridad periódicas garantizan la protección de su cuenta.
Minimización coherente de datos
Recogemos exclusivamente los datos técnicamente necesarios para el uso de nuestros servicios. La minimización de datos es un principio, no una moneda de cambio. Menos datos significa menos riesgo.
Privacidad individual
Tú decides quién ve tus datos y tus salas. Con los ajustes de privacidad granular, siempre mantienes el control sobre si tu contenido es visible para el público, para grupos seleccionados o solo para ti.
