"Jede:r kann Customer Experiences online verbessern, egal wie komplex das Produkt ist - dank 3D Visualisierung."
- Casey Jensen, VP Sales & Marketing | rooom, Inc.
Interaktive virtuelle Experiences sind kein Zaubertrick - auch nicht für B2B-Produkte mit hoher Komplexität. Unser Vice President für Sales und Marketing in den USA, Casey Jensen, wurde zu einem Gastbeitrag im Online-Magazin "Customer Think" eingeladen, einer globalen Community von Führungskräften, die lukrative, kundenorientierte Unternehmen aufbauen. In dem Artikel spricht er über die Magie von 3D Produktvisualisierungen in Kombination mit AR und VR, die einzigartige Customer Experiences ermöglichen und höheres Engagement erzielen können.
Dies wird anhand des Beispieles unseres Kunden NESTRO® deutlich, einem der weltweit größten Anbieter von innovativer Lüftungstechnik. NESTRO® nutzt interaktive 3D Modelle seiner Hightech-Produkte nicht nur für ein verbessertes Nutzererlebnis auf der Unternehmenswebsite, sondern auch zur Lead-Generierung. Dies wurde von rooom mit einem zweistufigen System umgesetzt, bei dem Interessenten nach Angabe ihrer Kontaktdaten 3D Produkte mit noch tiefgründigeren Informationen erhalten.
Einige Vorteile von 3D Produktvisualisierung sind:
- visuelles Storytelling für komplexe Produkte
- individuell zu geringen Kosten anpassbar
- virtuelle Darstellung realistischer Proportionen
- emotionale und interaktive Kundenerlebnisse
- erhöhte Verweildauer auf der Website
- beschleunigter Kaufprozess
- weniger Retouren
